Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності (далі — Політика) регулює порядок збору, зберігання, використання та захисту персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

Політика стосується інформації, яку інтернет-магазин «Масажери для тіла» (далі — Магазин) може отримати від користувача (далі — Користувач) під час використання сайту massager-ukr.com (далі — Сайт).

Використання Користувачем Сайту означає згоду з цією Політикою та умовами обробки персональних даних. Якщо Користувач не згоден з умовами Політики, він повинен припинити використання Сайту.


Мета Політики

Політика створена для того, щоб:

  • встановити порядок обробки персональних даних;
  • визначити види персональних даних, які можуть збиратися;
  • визначити цілі використання персональних даних;
  • описати взаємодію з третіми особами;
  • визначити заходи захисту персональних даних;
  • надати Користувачу інформацію про доступ, зміну, блокування або видалення персональних даних.

Збір інформації

Персональні дані, які Користувач добровільно надає під час оформлення замовлення, реєстрації (якщо передбачено) або заповнення форм на Сайті, можуть включати:

  • прізвище, ім'я, по батькові (за наявності);
  • контактний номер телефону;
  • адресу електронної пошти;
  • адресу доставки / відділення та місто доставки;
  • інформацію для оплати (наприклад, спосіб оплати).

Важливо: Магазин не зберігає та не обробляє повні реквізити банківських карток, якщо оплата здійснюється через платіжні сервіси. Обробка платежів виконується відповідними платіжними системами.


Використання персональних даних

Персональні дані Користувача можуть використовуватися для:

  • обробки та підтвердження замовлення;
  • зв'язку з Користувачем з питань замовлення, доставки та оплати;
  • інформування про статус замовлення;
  • надання клієнтської підтримки;
  • відправки повідомлень та сповіщень (у тому числі маркетингових) — тільки за наявності згоди Користувача, якщо це передбачено формою на Сайті.

Обробка та зберігання даних

Персональні дані обробляються та зберігаються в інформаційних системах, необхідних для роботи Сайту та виконання замовлень. Дані можуть зберігатися в базі персональних даних Магазину протягом строку, необхідного для цілей обробки.


Строк зберігання та видалення даних

Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для виконання цілей, зазначених у цій Політиці, а також у межах строків, передбачених законодавством України.

Користувач може запросити:

  • доступ до своїх даних;
  • виправлення даних;
  • видалення даних;
  • відкликання згоди на обробку даних (якщо застосовно).

Для цього можна звернутися через форму на сайті або написати на електронну адресу Магазину.


Використання файлів cookie

Сайт може використовувати файли cookie та аналогічні технології для коректної роботи, покращення якості сервісу, аналітики відвідуваності та персоналізації контенту.

Інформація, отримана за допомогою cookie, не продається та не публікується у відкритому доступі.


Захист інформації

Магазин вживає розумних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення або знищення.


Передача даних третім особам

Користувач погоджується, що його персональні дані можуть передаватися третім особам виключно для виконання замовлення, зокрема:

  • службам доставки та поштовим операторам (Нова Пошта, Укрпошта тощо);
  • платіжним сервісам (для проведення оплати);
  • підрядникам/сервісам, які забезпечують роботу сайту (хостинг, CRM тощо) — за необхідності.

Магазин не передає персональні дані третім особам для їхніх власних маркетингових цілей без окремої згоди Користувача.


Зміни Політики конфіденційності

Магазин може змінювати та доповнювати цю Політику без попереднього повідомлення. Актуальна версія завжди доступна на Сайті.